Киберстрахование набирает обороты


Игроки рынка страхования отмечают, что за время пандемии значительно увеличилось число страхований киберрисков крупного и среднего бизнеса.

страхование киберрисков


Так, по данным исследования «АльфаСтрахования», за 2021 г. количество запросов от крупного и среднего бизнеса на котирование и страхование киберрисков увеличилось на 60% по сравнению с 2020 г. Наибольший интерес к продукту проявляют банки и компании финансового сектора, компании, занимающиеся электронной коммерцией и оказывающие ИТ-услуги, а также крупные промышленные предприятия. Эксперты отмечают, что в России рынок киберстрахования находится сейчас на старте своего развития и ближайшие несколько лет продолжит рост. По данным «СберСтрахования», сегодня его объем можно оценить в 250 млн руб.

Аналитики компании «АльфаСтрахование» связывают рост числа запросов на страхование киберрисков с увеличением количества резонансных случаев кибератак в России и мире и возросшими требованиями крупных компаний к своим поставщикам по защите конфиденциальной информации.

«Положительная динамика продаж таких полисов наблюдается на протяжении последних одного-двух лет. Однако если в 2020 г. число оформленных полисов выросло относительного прошлого года на 50%, то в 2021 г. по сравнению с 2020 г. количество оформленных страховых полисов от киберрисков увеличилось сразу в несколько раз. Это объясняется ростом спроса в регионах, а также ростом продаж коробочных продуктов страхования киберрисков. Мы ожидаем, что по итогам 2022 г. рост еще усилится в связи с тем, что возможно введение новых мер со стороны регулятора, которые будут стимулировать бизнес защищать свои риски», - отмечает руководитель направления управления страхования финансовых рисков «АльфаСтрахования» Екатерина Крючкова.

Также она отметила, что основной причиной роста интереса к страхованию киберрисков у клиентов является рост убытков и расходов на восстановление деятельности в результате киберинцидентов, а также постоянная угроза новых целевых хакерских атак. «Последние три-четыре года наблюдается рост числа киберинцидентов, в том числе и резонансных, - как в России, так и во всем мире. Такие страховые программы покрывают ущерб компании в результате перерыва в деятельности и предоставления услуг, а также ответственности перед клиентами», - говорит Екатерина Крючкова.

По ее словам, еще одним драйвером спроса стал федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ. «Все больше компаний понимают необходимость учитывать ИТ-риски при построении политики риск-менеджмента. Кроме того, крупные компании стали обязывать своих поставщиков оформлять договоры страхования по киберрискам», - объясняет эксперт.

Руководитель департамента страхования финансовых линий и ответственности страхового брокера «ГрЕКо интернешнл» Дмитрий Грузинцев отмечает, что спрос на страхование киберрисков растет, несмотря на «жесткий» рынок и растущие цены по страхованию. По его словам, в их компании количество запросов увеличилось примерно на 40%. «На текущий момент далеко не все запросы приводят к заключению договора страхования. Это связано с тем, что для большинства компаний страхование киберрисков - новый продукт. По этой причине, особенно у крупных компаний, от запроса до заключения договора может проходить много времени. Нужно объяснить всем вовлеченным подразделениям особенности продукта, сформировать бюджет, согласовать сервисную панель консультантов и т.д.», - отмечает эксперт.

По словам руководителя отдела страхования финансовых рисков AIG в России Вадима Михневича, российские клиенты еще массово не охвачены этим видом страхования, но интерес с каждым годом растет. «По нашей статистике мы также видим прирост новых запросов и, как следствие, рост количества новых договоров на 20%», - говорит Вадим Михневич.

Как рассказывает директор по рискам «СберСтрахования» Владимир Новиков, «СберСтрахование» предлагает корпоративным клиентам программы страхования от киберрисков, которые предусматривают защиту от широкого перечня угроз. По его словам, этот вид страхования набирает популярность: так, в прошлом году заключено в 2,7 раза больше договоров по сравнению с 2020 г.

Начальник управления андеррайтинга кредитных, финансовых и предпринимательских рисков страховой компании «Согласие» Виталий Ус рассказывает, что в прошлом году возросла активность банков в части программ страхования рисков держателей банковских карт с оговорками по покрытию вишинга как разновидности фишинга. «Если судить по числу запросов от подразделений банков по работе с корпоративными клиентами, у организаций есть понимание необходимости страховых услуг, но классического формирования потребности в киберстраховании пока не произошло», - отмечает эксперт.

Эксперты «АльфаСтрахования» отмечают, что наибольший интерес к защите подобных рисков проявляют банки и компании финансового сектора, компании, занимающиеся электронной коммерцией и оказывающие IT-услуги, а также крупные промышленные предприятия, активно автоматизирующие свои бизнес-процессы. По их словам, как правило, выбирают программы с покрытием ущерба компании в результате перерыва деятельности и предоставления услуг, а также ответственности перед клиентами.

Вадим Михневич говорит, что для компании AIG в целом профиль клиента совпадает, но к этому списку можно также добавить клиентов, которые хранят большие объемы клиентских данных (консалтинг, медиакомпании).

Дмитрий Грузинцев из «ГрЕКо интернешнл» говорит, что среди их клиентов по договорам страхования Cyber основную долю занимают компании, относящиеся к нефинансовому сектору. «Главным образом эти компании интересуют убытки от перерыва в деятельности в результате киберинцидента. Данные убытки могут быть крайне существенными для компаний. При этом классические договоры страхования имущества и перерыва в деятельности такие убытки не покроют», - рассказывает эксперт. Также он отмечает, что у финансовых институтов существуют свои специализированные страховые продукты, которые давно присутствуют на рынке страхования России. «Данные страховые продукты предоставляют частичную защиту от киберрисков банков в части имущества - например, кражи денежных средств в результате киберпреступлений. Однако значительная часть рисков остаются непокрытыми. Например, компрометация персональных данных, к которым в том числе относятся биометрические данные клиентов, такими продуктами не покрывается. Страхование киберрисков покрывает такие убытки», - объясняет Дмитрий Грузинцев. Он отмечает, что также интерес к киберрискам проявляют крупные продуктовые сети.

Дмитрий Грузинцев предполагает, что повышенный интерес от указанных отраслей связан сразу с несколькими факторами. Во-первых, как правило, киберпреступники действуют в меркантильных интересах, то есть их привлекают компании с большими финансовыми средствами, компании с большими массивами данных (в том числе персональных и/или «чувствительных») публичные компании, действия которых создают резонанс в обществе. По его словам, указанные индустрии полностью или в части удовлетворяют указанным критериям, а значит, для них риски быть атакованными выше. Во-вторых, у компаний из указанных индустрий обычно более развитый уровень риск-менеджмента, риск-менеджер и руководство компаний понимают вероятность убытков и потенциальный их катастрофический масштаб. «В отличие от большинства других имущественных рисков киберриски не имеют ограничений по географии. Например, пожар может охватить только одну локацию компании, а кибератака может поразить все общества группы по всему миру, и потенциальный ущерб может быть несоизмеримо больше», - объясняет эксперт. В-третьих, он отмечает наличие бюджетов на приобретение договора страхования киберрисков, а также достаточного для страховщиков уровня информационной безопасности.

Владимир Новиков из «СберСтрахования» отмечает, что говорить о конкретных отраслях, которым особенно требуется защита, с каждым годом становится все тяжелее из-за повсеместного перехода бизнеса в онлайн и автоматизации систем. «Тем не менее, действительно, чаще всего программами киберстрахования пользуются компании, прибыль которых в полной мере зависит от работы в онлайн. Однако на фоне цифровизации экономики предприятия традиционных отраслей также подвержены киберрисками», - говорит эксперт «СберСтрахования».

В исследовании «АльфаСтрахования» отмечается, что среди ключевых страховых случаев, с которыми сталкиваются клиенты, застрахованные от киберрисков, чаще всего встречаются DDoS-атаки веб-приложений, взлом сайта компании, фишинговая рассылка и дальнейшее шифрование хостов, переход на зараженный ресурс и дальнейшее шифрование хостов, а также взлом инфраструктуры злоумышленниками с дальнейшим нарушением работы оборудования, почты, бизнес-приложений.

По словам Дмитрия Грузинцева из «ГрЕКо интернешнл», основным и главным в последние несколько лет киберинцидентом является кибервымогательство. «Злоумышленники зашифровывают все данные в компании и предлагают расшифровать информацию при условии выплаты выкупа. Причем выплата выкупа далеко не всегда является гарантией расшифровки данных. В России наиболее ярким примером таких атак были вирусы NotPetya and WannaCry в 2017 г., которые поразили многие российские крупные компании и государственные учреждения. В 2020 г. и 2021 г. доля таких кибератак существенно взросла, до порядка 80% от всех кибератак», - рассказывает Дмитрий Грузинцев.

Эксперты и игроки рынка на ближайшие два года предрекают услуге страхования киберрисков значительный рост, так как все больше компаний переходят в онлайн, а количество киберпреступлений продолжает расти с каждым днем.

Так, Вадим Михневич из AIG считает, что в 2022-2023 гг. востребованность киберстрахования продолжит расти, так как растут и масштабы киберпреступности, и внедрение информационных технологий в бизнес и производственные процессы.

Дмитрий Грузинцева тоже уверен, что спрос на страхование киберрисков будет неизбежно расти. По его мнению, темпы роста будут зависеть от активности хакеров и изменения законодательства. «К сожалению, в большинстве случаев рыночный спрос на страховые продукты формируется после крупного инцидента, который обличает проблему. В таких случаях компаниям будет тяжело приобрести качественное страховое покрытие, так как после таких инцидентов страховщики сокращают объем покрытия и/или повышают цены. Однако есть и страхователи, которые заблаговременно оценивают свои риски и принимают решение купить договор страхования. Такие договоры страхования имеют более широкое покрытие и предоставляют лучшую защиту компаниям от киберинцидентов», - отмечает эксперт.

Виталий Ус из компании «Согласие» считает, что высокого роста ждать не стоит. По его словам, предполагается, что будет органический рост заинтересованности как следствие роста онлайн-бизнеса в целом, но бурного всплеска спроса не прогнозируется. «При этом вероятность получения крупных штрафов за утечку конфиденциальной информации и персональных данных может заставить руководство предприятий делать выбор в пользу страхования киберрисков», - отмечает эксперт. Также, по его мнению, для развития киберстрахования в России требуются драйверы, стимулирующие интерес. «В США, например, драйвером является перспектива выплат крупных штрафов организациями за утечку конфиденциальной информации и персональных данных. В нашей стране редкость, когда организация несет убытки из-за того, что в результате кибератак пострадали клиенты. При этом отдельные пользователи и сервисы не могут противостоять кибератакам, направленным на вымогательство, хищение денежных средств со счетов, нанесение материального ущерба бизнес-процессам, объектам инфраструктуры, промышленности и т.д.», - отмечает Виталий Ус.

Владимир Новиков из «СберСтрахования» говорит, что в России рынок киберстрахования находится сейчас на старте своего развития, а сегодня его объем можно оценить в 250 млн руб. «Однако наращивание цифровизации экономики будет способствовать популяризации страхования киберрисков. По нашим оценкам, востребованность такого рода страхования будет расти, и в перспективе 7-10 лет киберстрахование станет привычным явлением», - отмечает он.

Виталий Ус прогнозирует сохранение интереса к страхованию риска утраты ценного имущества (денежных средств на счетах, записей о принадлежащих организациям и гражданам ценных бумагах и т.д.) и риска нанесения ущерба инфраструктурным и производственным объектам и производных убытков (аварии, отключения, возгорания и т.д.), произошедших в результате кибератаки. «Новыми рисками могут быть риски неправомерного использования данных биометрии, похищенных в результате совершения киберпреступления», - отмечает эксперт компании «Согласие».

Вадим Михневич из AIG, говоря о прогнозах на 2022-2023 гг., отмечает, что для российских клиентов наиболее очевидны риски перерыва в деятельности из-за ИТ-инцидента, а также риски нарушения хранения и обработки данных. По его словам, ответственность за утечки и несанкционированное распространение данных сейчас находится под пристальным вниманием регуляторов и правоохранительных органов.

Дмитрий Грузинцев из «ГрЕКо интернешнл» отмечает, что в рамках страхования киберрисков наибольший интерес со стороны страхователей направлен к рискам, которые на текущий момент могут сгенерировать наибольшие убытки. По его словам, в России на текущий момент это убытки от перерыва в деятельности в результате киберинцидентов. На втором месте расходы на восстановление собственных данных и компьютерной системы. На последнем месте ответственность перед третьими лицами за компрометацию данных. «Причины в том, что известно множество случаев компрометации огромного массива персональных данных у крупнейших российских компаний. Данные инциденты в большинстве случаев имели минимальные последствия для компаний. Это связано с недостаточно строгими требованиями законодательства, например по сравнению с европейским законодательством GDPR, и мерами к компаниям, скомпрометировавшим данные, а также со сложностью для пострадавших доказать, какой именно компанией скомпрометированы их данные, и, как следствие, отсутствием у пострадавших практики взыскания возмещения», - считает Дмитрий Грузинцев. Он убежден, что данный риск является крайне важным, так как объем накапливаемых персональных данных растет, чувствительность этой информации также повышается. «Одно дело, когда будет скомпрометирован номер телефона или данные банковской карты - можно поменять номер или перевыпустить карту, - совсем другое дело, когда будут скомпрометированы биометрические данные: лицо и отпечатки пальцев большинство людей сменить не в состоянии. В ближайшие годы расстановка рисков будет совершенно обратной», - говорит эксперт компании «ГрЕКо интернешнл». По его словам, главным риском будет ответственность за компрометацию данных, а остальные риски будут дополнительными. Он рассказывает, что такая картина рисков уже существует в западных странах, в Россию данные изменения также придут вместе с изменением законодательства и повесткой ESG, которая является одной из главных тем на уровне высшего руководства государства и бизнеса. Также Дмитрий Грузинцев отмечает, что социальная ответственность является неотъемлемой составляющей ESG.

Источник: insur-info.ru

Наши преимущества

Только подлинные полисы
Гарантируем подлинность полиса! Мы предоставим все документы необходимые для подтверждения валидности полиса.
Icon
Бесплатная доставка
Наша собственная служба реализации договоров доставит Вам полис в любое место на территории Москвы и Московской области абсолютно бесплатно.
Icon
Доступные цены
Мы подбираем самый оптимальный вариант по стоимости, а так же применяем свой агентский дисконт, что дает нам конкурентное преимущество на рынке страхования.
Icon
Многолетний опыт и профессионализм
Сотрудники нашей компании имеют большой опыт работы в страховании.
Icon
Персональный менеджер
Все наши менеджеры готовы оказать профессиональную консультацию в любое время, на протяжении всего срока страхования.
Icon
Индивидуальный подход
Индивидуальный подход для всех наших клиентов, позволяет предоставить услуги страхования качественно и максимально удобно для Вас.
Icon

Отзывы наших клиентов

Оставить отзыв
Александр
23 июня 2024 в 19:17

Хочу выразить искреннюю благодарность Джаметовой Валерии за содействие в покупке ОСАГО. Как известно в нашей стране ничего никогда не дешевеет. Но в этот раз правило не сработало-я сэкономил почти половину от суммы, уплаченной в прошлом году. Валерия была очень тактична, не надоедала звонками, покупка полиса была прозрачна и понятна. Искренне благодарю, большое спасибо

Камиль
11 июня 2024 в 20:53

Хочу выразить большую благодарность Виктории Нетребко за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. Я второй раз страхлвал свой автомобиль, и опять обратился к Виктории. Она в тот раз очень скурпулезно подбирала КАСКО и ОСАГО, чтобы я, как клиент, остался доволен и я благодарен ей за подобранную страховку, которой я был удовлетворён. На этот год она также подобрала страховки и подробно объяснила почему именно эти компании. На следующий год я обязательно обращусь именно к ней

Александр
7 июня 2024 в 14:55

Огромное спасибо за содействие и профессиональную работу в страховании Объекта недвижимости, Васильевой Марии Юрьевне. Всегда на связи, быстро отвечает, всегда очень любезна. Советую!

Дмитрий Смирнов
31 мая 2024 в 16:45

Огромное спасибо Яне Потоцкой. Быстро подобрала выгодное предложение по КАСКО. Оформление прошло в кратчайшие сроки. Спасибо!

Николай
30 мая 2024 в 11:00

Пока очень доволен компанией, в случае дтп, всегда на связи и помогают. Особенно е спасибо менеджеру Насте

Ильнур Фаткуллин
18 мая 2024 в 17:01

Благодарю Вашего сотрудника Марию Васильеву , настоящий профи !!

Роман
15 мая 2024 в 21:21

Огромное СПАСИБО Нине Кубенко в помощи приобретения КАСКО и ОСАГО, все четко, оперативно и пунктуально!!! Рекомендую

Сергей К.
30 апреля 2024 в 20:22

Работал по КАСКО с Демченковой Олесей. Всё замечательно. Быстро,професионально, корректно. Спасибо.

Ирина
25 апреля 2024 в 17:25

Хочу поблагодарить за проделанную работу и помощь в приобретении полюса Васильеву Марию. Мария проявила себя как знающий, ответственный работник. Спасибо большое за проделанную работу

Никита
8 апреля 2024 в 11:41

Всё отлично! Пользуюсь услугами уже 5й года подряд. Машина, дача, квартира и здоровье ребенка для соревнований - всё страхую в этой прекрасной компании. Спасибо большое за стабильное качество!)

Владимир Г.
11 марта 2024 в 09:38

Автострахование

Хочу выразить благодарность страховому агенту Виниченко Анастасии Викторовне за отличную работу! Она очень профессионально подошла к оформлению моего страхового полиса, помогла выбрать оптимальный вариант и ответила на все мои вопросы. Благодаря ее помощи я чувствую себя увереннее и спокойнее. Рекомендую Анастасию Викторовну как надежного специалиста и приятного человека для работы.

Олег
4 марта 2024 в 17:32

В очередной раз оформил авто-страховку воспользовавшись услугами менеджера Дадонова Дмитрия.

Как всегда Дмитрий сработал оперативно, не забывая об индивидуальном подходе к клиенту, в данном случае ко мне.

Искренне благодарен Дмитрию за его качественную работу. Однозначно могу порекомендовать его другим клиентам!

Илья
6 февраля 2024 в 16:06

Страхование

Хочу выразить огромную благодарность страховому агенту Павлу Бондарь! Не первый год доверяю человеку сделать расчёт страхования. Вся работа выполняется качественно,в срок и доступно для понимания обычного человека. Даже у банка не возникает вопросов! Спасибо,Павел!

Сергей
15 января 2024 в 17:02

Прогресс

Огромное спасибо Киселевой Анастасии,за ее профессиональность,внимание,человеческий и деловой подход к клиенту,работаю с ней не первый год,очень доволен!Успехов и процветания вашей компании,больше таких сотрудников и не забывайте их всячески поощрять!

Алексей
29 декабря 2023 в 06:29

Благодарность

Хоче поблагодарить Багдасарян Ани за ответственный подход к своей работе за качественное и быстрое обслуживание. Оформили полис страхования за считанные минуты большое спасибо.

Владислав
12 декабря 2023 в 10:05

Хотел бы поблагодарить Неробову Александру за быстрое и профессиональное оформление страховых полисов для ипотеки. Александра за короткое время подобрала наиболее выгодное для меня предложение, все быстро оформила и предоставила мне оригиналы. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым

Наталия
29 ноября 2023 в 23:03

Благодарность

Очень довольна работой агентства «Прогресс» и в частности Александра Сенникова. Два года благодаря Александру удается заключить очень выгодные договора страхования для ипотеки. Благодарю Александра за компетентность и оперативность. Буду всем советовать обращаться к нему за страховкой! В дальнейшем буду сотрудничать только с этой компанией.

Юля
14 ноября 2023 в 13:05

Доброго времени суток! Хочу поделиться своим мнение о Страховом Агентстве "Прогресс"., о Менеджере Агентства пролонгации Бондарь Павле....Начать хочется с самого начала.... встреча у метро с приятным, лучезарным, светлым, с приятной улыбкой на лице Павлом, сразу предложил

помочь донести сумку тяжёлую до кабинета , далее, секретарь предложила чай, кофе, сладости, увидела чистый этаж с работниками Агентства ( тоже менеджеры ) , каждый за своим рабочим столом , поздоровались, пожелала им хлебного дня. Далее , знакомство

с руководителем отдела Ипотечного Страхования с Анной Орловой , ознакомила меря со всеми правилами, рассказала о работе менеджера, как и что , в общем, беседа прошла на высшем уровне , Анна подарила мне блокнот с ручкой , что было очень приятно. Рабочий процесс страхования ипотечного прошёл быстро, профессионально, на высшем уровне, работа оперативная, хотя, оооочень был занят сам, Павел. Ипотечное Страхование пропустил мой банк сразу же на следующий день, я очень рада, что есть такие люди, которые работают ЧЕСТНО ! ВЫРАЖАЮ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ И ХОЧУ СКАЗАТЬ , ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ❤️

СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ

Наталья Драчук
17 октября 2023 в 09:49

Уланова Алина Викторовна

Благодарю Уланову Алину Викторовну! 1. Из 5 компаний предоставила самые выгодные предложения. 2. Оформила всё грамотно, без ошибок и исправлений. 3. Страховки в банк подгружены во время, в банке приняты с первого раза, также без ошибок и исправлений. Минимум времени + минимум затрат = максимально положительный во всех отношениях результат. Прошу не терять мои контакты, теперь страхуюсь только у неё!

Артем
20 сентября 2023 в 18:57

Отзыв по продлению страхования автомобилей и квартиры

Не первый год страхую у Дмитрия Желтакова не только машины, но и квартиру. Всегда на связи, охотно помогает в случае возникновения вопросов в течение страхового времени. Всегда подбирает наиболее приемлемую стоимость страховки.

Наталья, г. Иркутск.
10 сентября 2023 в 02:34

Отзыв

Выражаю свою благодарность Сенникову Александру за быстрое и профессиональное оформление страховых полисов для ипотеки. Александр за несколько минут подобрал наиболее выгодное для меня предложение. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым.

Елена Кравчук
7 сентября 2023 в 11:28

Отзыв по продлению страхования автомобиля

Добрый день всем! От всей души хочу выразить большую благодарность и признательность специалисту отдела пролонгации Договоров компании Прогресс-страхование Титовой Марии. Машеька! Спасибо Вам большое за Ваш профессионализм, терпение работы с нами, клиентами. Мария в очередной раз подобрала мне нужную страховую компанию на мой автомобиль, как по каске, так и по ОСАГО, неоднократно созванивалась со мной по условиям, по скидкам, по подбору опций в наше тяжелое финансовое время. Постаралась учесть мои интересы по страхованию, как в денежном эквиваленте, так и в опциях! Все сделала быстро, грамотно! Очень профессиональная не только в работе, но и в общении! Дай Бог здоровья Марии и удачи в ее трудовом поприще! Она большая умничка!

Дмитрий
29 августа 2023 в 10:16

Отзыв

Огромная благодарность специалисту отдела страхования Дадонову Дмитрию за проделанную работу. Подобрал наиболее выгодную страховку по ОСАГО.

Юлия Сергеевна
25 августа 2023 в 16:05

Спасибо за сотрудничество!

Спасибо Алене Казанцевой за продление КАСКО и ОСАГО, по приемлемой цене! Все оперативно, цена приемлемая, доставка курьером. Буду рекомендовать друзьям!

Анатолий
20 июля 2023 в 16:31

Страхование ОСАГО

Работал с Морозовым Андреем по подбору страхованию ОСАГО. Все норм !

Зейналов Эльхан
30 июня 2023 в 22:19

Услуги ОСАГО

Спасибо Даниилу Иванову за внимательность и оперативность в подборе страховки. Очень доволен проделанной работой.

Ирина
30 июня 2023 в 15:30

Огромная благодарность Марии Титовой за проделанную работу по подбору и оформлению полиса КАСКО! Не в первый раз оформляю у вас страховку и как всегда, все четко,грамотно и оперативно.Я осталась довольна её профессионализмом и качественной работой.

Александр Сергеевич П.
30 июня 2023 в 10:04

Прогресс Страхование

Хочу поблагодарить сотрудника данной компании Бондарь Павла за грамотность, компетентность и терпение в работе! Работаю с ним не первый год, всегда все в полном порядке.

РЕКОМЕНДУЮ данного сотрудника!

Будагян Инна
23 июня 2023 в 09:33

Спасибо за сотрудничество

Доброго всем дня! Хочу сегодня выразить искренние слова благодарности персональному менеджеру Бондарю Павлу учреждения "Прогресс Страхование". Второй год пользуюсь услугами данной компании, убедилась, что специалисты компании грамотные и ответственные.Но при знакомстве с Павлом я поняла, что вот настоящий профессионал своего дела. Его индивидуальный подход к каждому клиенту просто восхищает. Павел Бондарь зарекомендовал себя с самой лучшей стороны. Внимательный, вежливый. Такими сотрудниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Он хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за это!



Желаю Павлу доброго здоровья, благополучия и дальнейших успехов в сложной, и так необходимой клиентам работе!

Николай Т
16 июня 2023 в 18:09

Прогресс Страхование

Очень хорошая компания, деликатная и не докучает звонками. Пока все хорошо. Особенное спасибо менеджеру Солдатовой Анастасии

Олег Л.
12 июня 2023 в 23:40

Престиж страхование. Валентине Судаковой

Выражаю от всего сердца благодарность Валентине Судаковой. За ее чуткий, профессиональный подход в работе с клиентами, умение объяснить и донести клиенту нужную информацию. Ее консультация по ипотечному страхованию стала решающей в выборе страховки. Валентина, спасибо большое, рассчитываю на дальнейшее сотрудничество.

Алла
30 мая 2023 в 14:41

Прогресс страхование. Валентине Судаковой.

Хотела оставить отзыв за проделанную работу. Все очень быстро,качественно и главное не дорого.спасибо огромное Валентине за понимание и за настойчивость. Успехов в работе и побольше лояльных клиентов!

Елена Маньковксая
30 мая 2023 в 14:20

Отзыв

Спасибо большое менеджеру Сологуб Марии за проделанную работу. Она для меня подобрала наиболее выгодные страховки по ипотеке. Без проблем всё документы были одобрены банком. Спасибо, Марии, за профессионализм и внимание к клиентам.

Артем
25 мая 2023 в 10:20

Благодарность страховому агенту Дмитрию Желтакову

Дмитрий Желтаков - отличный профессионал! На связи 24/7. Давно у него страхую не только машины, но и квартиру.

Кадермятов М.К
13 мая 2023 в 23:21

Благодарность страховому агенту Солдатовой Анастасии

Выражаю безмерную благодарность страховому агенту Солдатовой Анастасии в содействии в страховании .В ее профессионализме,клиетооринтированности и оперативности по вопросам страхования.Желаю дальнейшего профессионального роста и благодарных клиентов.

Анна
3 мая 2023 в 14:21

Хочу поблагодарить Петренко Диану за качественную работу. Я долго сомневалась воспользоваться ли услугами страхового агентства или нет. Но все проверив, не ошиблась. Довольна сервисом и работой.

Геннадий
22 марта 2023 в 15:00

Хорошее агентство, отзывчивые менеджеры

Понравилось агентство и менеджер Артем Чупрыненко. Профессионал, отзывчивый, приятно работать

Федосов Петр Анатольевич, март 2023г.
21 марта 2023 в 17:55

Благодарность

Спасибо Анастасии Солдатовой за четкую работу.

Алекс
11 марта 2023 в 17:40

Бызова

Отличный работник,хороший сервис!

NN
1 марта 2023 в 14:37

NN

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице Анастасии, которая оперативно решила вопрос продления страхового полиса ОСАГО. Все было проведено быстро и качественно, агент постоянно была на связи, полис доставлен мне на рабочее место.

Василий
26 января 2023 в 19:44

Оценка работы менеджера

Хочу от всей души поблагодарить менеджера Гончарову Анастасию за проделанную работу. Она оперативно подобрала наиболее выгодный вариант страховки ОСАГО . Грамотно и доходчиво всё объяснила. Отдельное спасибо Анастасии за то, что терпеливо ждала моего появления в точке принятия решения среди моих многочисленных разъездов. В следующий раз обязательно обращусь в вашу фирму и конечно только к Анастасии. Быстрое оформление, внимательное и доброжелательное отношение, это стиль ее работы. Оформила полис страхования быстро и по выгодной цене. Весьма рад, что обратился именно к этому специалисту. Всего Вам доброго и дальнейших успехов в работе.

Светлана
15 января 2023 в 19:35

Спасибо Марии Сологуб

Большое спасибо за помощь в оформлении страховки на ипотечное страхование, которое я оформляла в сбербанке. Выражаю благодарность Марии Сологуб за помощь в оформлении и сопровождении. Было легко и понятно работать. Спасибо за оперативность и внимательность. Для меня это было самое выгодное предложение по страхованию. Спасибо большое, буду рекомендовать родственникам и знакомым.

Ольга
27 декабря 2022 в 08:17

огромная благодарность

Выражаю огромную благодарность агентству Прогресс и отдельно агенту Марии Сологуб за оперативность, внимательность и отзывчивость. Спасибо большое, буду рекомендовать родственникам и знакомым.

Татьяна
24 декабря 2022 в 19:50

Страхование жизни

Сотрудничеством довольна, Тарлан Арифович, тактичен, приятен в общении, квалифицирован, оперативен!

Олег
17 декабря 2022 в 19:45

Отзыв

Хочу выразить благодарность Владимиру Томашову за профессиональный подход к работе. Второй год подряд у него оформляю страховку, за что ему очень благодарен. Всё по делу и честно. Ещё раз спасибо.

Екатерина
30 ноября 2022 в 13:41

Отзыв

Очень довольна работой сотрудника Кадыровой Кристины.Данный специалист очень подробно и четко объяснила мне все условия. Страховку в дальнейшем буду оформлять только у нее.

Морозов Артём Геннадьевич
28 ноября 2022 в 08:43

Отзыв о работе Макаренко Екатерины

Хотелось бы поставить твердую ПЯТЁРКУ Вашему сотруднику Екатерине Макаренко за её профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам Компании. Спасибо!!!

Лиана Д.
17 ноября 2022 в 12:01

Страхование

Добрый день. Хочу поблагодарить Диану Петренко за проделанную работу. Благодаря её настойчивости и пунктуальности удалось оформить страхование не выходя из дома. впервые совершаю подобные действия удалённо и испытывал дискомфорт и не доверие. Однако, Диане удалось добиться расположения и доверия, за что в конечном итоге я ей благодарна. Подобные сделки подвигают к долгосрочному сотрудничеству. Спасибо за помощь.

Елена
8 ноября 2022 в 10:25

Страхование авто

Здравствуйте! Уже не первый год работаю с вашей компанией по страхованию автомобиля. Обслуживание на высшем уровне. Отдельно хочу поблагодарить Цветкова Екатерину за качество, профессионализм и хорошее отношение.

Александр
11 октября 2022 в 17:30

Отзыв

Добрый день. Хочу отдать дань уважения Марии Сологуб за проделанную работу. Благодаря её настойчивости и пунктуальности удалось оформить два договора страхования не выходя из дома. впервые совершаю подобные действия удалённо и испытывал дискомфорт и не доверие. Однако Марии удалось добиться расположения и доверия, за что в конечном итоге я ей благодарен. Подобные сделки подвигают к долгосрочному сотрудничеству. Спасибо за помощь.

Николай Чекан
4 октября 2022 в 17:14

Отзыв о работе Капко Игнате

Я остался доволен тем, как Игнат проработал и оформил полисы Осаго и Каско на мой автомобиль. Страхуюсь в Прогрессе первый раз, подкупила грамотная и профессиональная работа сотрудника Капко Игната, спокойная , без давления и обещаний. Нашли оптимальный вариант, устроивший меня. В результате - оформление двух страховок на апвтомобиль. Сотрудник заслуживает поощрения руководства компании.

Елена Кравчук
26 сентября 2022 в 11:22

Отзыв о менеджере Титовой Марии

Добрый день всем! От всей души хочу выразить большую благодарность и признательность менеджеру компании Прогресс Титовой Марии. Машеька! Спасибо Вам большое за Ваш профессионализм, терпение работы с нами, клиентами. Мария подобрала мне нужную страховую компанию на мой автомобиль, неоднократно созванивалась со мной по условиям, по скидкам, по подбору опций в наше тяжелое финансовое время. Постаралась учесть мои интересы по страхованию, как в денежном эквиваленте, так и в опциях! Все сделала быстро, грамотно! Очень профессиональная не только в работе, но и в общении! Дай Бог здоровья Марии и удачи в ее трудовом поприще! Она большая умничка!

Алена
19 сентября 2022 в 12:59

Оформляла страховки по ипотеке. Огромное спасибо Макаровой Яне. Обычно сама выбирала страховые компании, но она мне подобрала очень выгодные предложения. Буду обращаться к ней снова.

Липчанский Сергей. Астрахань
15 сентября 2022 в 14:42

Понадобилось продлить полисы страхования ипотечной недвижимости и жизни. Созвонились, обговорили. Предложили условия по наиболее выгодному для нас варианту без навязчивости, по-деловому. Мы довольны. Выражаем благодарность Судаковой Валентине. Вы возвращаете веру в московские фирмы.

Евгений
10 сентября 2022 в 23:05

Прогресс страхование

В июле 2022 года обратился в агентство страхования Прогресс. Оказанной услугой остался доволен. В течение суток после обращения приехал специалист который осмотрел автомашину, составил акт. На следующий день приехал менеджер на дом и составил договор страхования. Особенно хотелось бы выделить менеджера по страхованию Шептулю Татьяну Сергеевну, которая помогла выбрать наиболее выгодное предложение среди страховых компаний, каждый шаг начиная от осмотра автомобиля до внесения полиса в общую базу данных лично контролировала и в целом очень приятная в общении, вежливая девушка. Большое спасибо Татьяне. Буду рекомендовать ее своим знакомым как хорошего специалиста в сфере страхования.

Борисов Сергей
22 августа 2022 в 02:40

отзыв

Выражаю большую благодарность Бондарь Павлу за прекрасную работу по оформлению страховых полисов по ипотеки.

Юлия
9 августа 2022 в 14:29

КАСКО+ОСАГО

Спасибо Юлиане Гонцовой за оформление КАСКО и ОСАГО, все оперативно, цена приемлемая, доставка курьером. Буду рекомендовать друзьям!

Наталья
18 июля 2022 в 18:51

SA-PROGRESS.RU

Огромное спасибо, Нине Кубенко, - грамотный специалист. Оформляла КАСКО, ОСАГО.

Елена
23 июня 2022 в 11:10

ОТЗЫВ о работе

Спасибо большое менеджеру Сологуб Марии за проделанную работу. Она для меня подобрала наиболее выгодные страховки по ипотеке. Без проблем всё документы были одобрены банком. Спасибо, Марии, за профессионализм и внимание к клиентам.

Лобанова Ирина николаевна
16 января 2022 в 19:18

Отзыв о работе сотрудника компании

Работала с менеджером отдела пролонгации Компании ПРОГРЕСС СТРАХОВАНИЕ Павлом Сениным . Была приятно удивлена, встретив такого толкового, профессионального и клиентоориентированного сотрудника. Павел четко и квалифицированного ответил на все интересующие меня вопросы, помог подобрать оптимальные условия страхования, оперативно оформил все необходимые документы. Благодарна Павлу и желаю дальнейшей успешной работы. Спасибо.

Наталья
5 декабря 2021 в 15:23

Автострахование

Хочу отметить работу и выразить благодарность менеджеру Евгении Азаренковой. Сотрудничаю с ней не первый год и всегда она оперативно предоставляет расчеты по страховым компаниям и не по 1-2, а присылает информацию по 6-8! На любое Ваше предпочтение и из любой ценовой категории. Евгения всегда на связи, всегда проконсультирует по тонкостям и нюансам любой из предложенных страховых компаний и всегда подберет наиболее выгодные условия страхования. Работает четко и быстро, если нужно, организует осмотр автомобиля в удобное для Вас время.

Если вы еще не выбрали менеджера по страхованию, то я рекомендую обратиться именно к ней!

Спасибо за отличного специалиста!

Беляев Р. Г.
30 ноября 2021 в 19:38

Отзыв

Огромная благодарность менеджеру Кадыровой Кристине за ее профессионализм, отзывчивость, подбор оптимальных вариантов страхования. Я доволен ее работой, буду рекомендовать ее всем знакомым.

Елена Кравчук
16 ноября 2021 в 17:44

Страхование КАСКО И ОСАГО

Добрый день всем! Хочу написать отзыв о прекрасном специалисте своего дела Азаренковой Евгении. Я первый раз обратилась по совету друзей в данную компанию, не скрою, до этого прозондировала много компаний, но Евгения смогла своим талантом объяснить мне все четко и доходчиво по компаниям, ценам, качеству услуг, цене для выбора компании для страхования моего автомобиля по КАСКО, а потом также и для страхования в ОСАГО. Очень жизнерадостный человечек, дружелюбный, очень ответственная в работе, была на телефоне со мной и в будни, и в выходные дни, всегда с улыбкой, все грамотно рассчитает и разложит по полочкам. Побольше бы таких специалистов, которые любят свою работу и ценят клиентов. Я осталась очень довольна работая с Евгенией. Буду и дальше страховать свой автомобиль у Жени и советовать данную компанию и данного сотрудника своим друзьям и близким! Огромные слова благодарности и процветания Евгении и всей компании "Прогресс" во главе с руководством компании.

Владимир Романов
12 ноября 2021 в 19:44

Страхование КАСКО - ОСАГО

Выражаю благодарность Владиславу Соклакову. Быстро, доходчиво, вежливо.

Сергей К.
25 октября 2021 в 11:23

Хорошая компания

Не первый год пользуюсь услугами данного агенства. В этом году воспользовался услугами страхования жизни и недвижимости. Помог мне в этом прекрасный специалист Минин Станислав. Решил все вопросы быстро, качественно и, самое главное, выгодно в финансовом отношении. Рекомендую. Обращайтесь.

Елена
30 июля 2021 в 13:14

Страхование КАСКО и ОСАГО

Огромная благодарность менеджеру Владимиру Томашову за профессионализм, оперативность, подбор оптимального варианта КАСКО и ОСАГО, качественное и понятное ведение общения, взаимоприемлемый результат!!! Владимир всегда своевременно и ненавязчиво был на связи, слышал и понимал все нюансы, подобрал отличный вариант в соответствии с моими потребностями, оперативно решил все вопросы, предвосхитил ожидания по логистике, качеству, оплате и стоимости полисов. Особо хочу отметить грамотный подход к пожеланиям клиента, удобство оплаты и курьерской доставки. Благодаря отличной работе Владимира Томашова изменила негативное представление от предыдущего опыта страхования в других фирмах – этот процесс реально может быть комфортным по срокам, понятности и результату.

Спасибо, Владимиру Томашову и компании СА Прогресс за грамотных и доброжелательных сотрудников - реально в последнее время все реже встречаются такие профессионалы своего дела!!! Спасибо, и До новых встреч!

Матвей
25 июня 2021 в 22:52

Страхование каско

Выражаю огромную благодарность Анастасии Киселевой за оказанную мне помощь в подборе каско на мой автомобиль! Все доступно "разложила по полочкам" и подобрала для меня оптимальный вариант по параметрам и бюджету.

Андрей Щ.
25 мая 2021 в 20:58

Прогресс Страхование

Благодарим Прогресс Страхование в лице Желтакова Дмитрия. Уже 5 лет страхуем автомобиль. При необходимости всегда рекомендую своим друзьям. Хороший специалист.