Медицинская помощь по ДМС

Понадобилась медицинская помощь по договору ДМС. Что делать?
Получите бесплатную консультацию
Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Ознакомлен с Политикой конфиденциальности и даю Согласие на обработку персональных данных.
Требуется согласие

Содержание статьи

1. Начнем с того, что делать запрещено:
2. Потребовалась скорая неотложная помощь
3. Потребовалась скорая неотложная помощь в другом городе
4. Появилась необходимость показаться специалистам
5. Рекомендовано обследование в специализированном медицинском учреждении
6. Предстоит плановая операция
7. Утерян полис ДМС, пропуск или вкладыш

Начнем с того, что делать запрещено:

  1. Оплачивать самостоятельно услуги лечебного учреждения, не уточнив, действительно ли эти услуги не входят в страховую программу, предусмотренную договором ДМС. Деньги в таком случае возвращены не будут.
  2. Передавать другому человеку свой полис ДМС для получения медицинских услуг – страховая компания расторгнет договор, если факт будет подтвержден.
  3. Умалчивать об изменении фактического места жительства. Специалист контактного центра отправляет к вам врачей по адресу, указанному в базе данных страховой компании.
  4. Обращаться в лечебные учреждения, которые не входят в вашу программу страхования.

Полис ДМС крайне важно всегда иметь под рукой и при необходимости в первую очередь звонить в страховую компанию по указанным в полисе телефонам. Ниже описаны несколько распространенных ситуаций и правила поведения в них.

Потребовалась скорая неотложная помощь

Срочно обратитесь в контакт-центр. Диспетчер обязан вызвать для вас дежурную бригаду скорой помощи, при необходимости врач примет решение о госпитализации в один из стационаров, определенных страховой компанией.

 

Потребовалась скорая неотложная помощь в другом городе

Срочно обратитесь в контакт-центр. Диспетчер сориентируется, каким образом предоставить вам качественные медицинские услуги в другом городе. Если возможно, изучите список региональных представительств страховой компании, опубликованный в полисе. Возможно, это упросит процедуру вызова скорой неотложной помощи.

Появилась необходимость показаться специалистам

Можно обратиться в любое медицинское учреждение из списка, который указан в полисе. При себе необходимо иметь паспорт и полис ДМС.

Рекомендовано обследование в специализированном медицинском учреждении

Обратитесь за консультацией в страховую компанию, если обследование рекомендовано вашим лечащим врачом

Предстоит плановая операция

Если она рекомендована лечащим врачом, обратитесь в контакт-центр страховой компании

Утерян полис ДМС, пропуск или вкладыш

Обратитесь в страховую компанию за дубликатом утерянного документа. Если полис выдавался по корпоративному договору, нужно обратиться к сотруднику вашего предприятия, ответственному за полисы ДМС.

Это может быть интересено
Все статьи
Требования к страховке в Великобританию
Требования к страховке в Великобританию
Путешествие в Великобританию — всегда особенное. Лондон с его историей и стилем, побережье, университетские городки, шекспировская провинция — у каждого свои маршруты, но правила въезда остаются общими. Несмотря на то, что страховка не входит в перечень обязательных документов для визы, её наличие крайне важно. Это ваша защита в чужой стране, где даже несложная медицинская помощь может обойтись в сотни или тысячи фунтов.
Медицинская помощь по ДМС
Медицинская помощь по ДМС
Понадобилась медицинская помощь по договору ДМС. Что делать?
Порядок оформления и виды страхования строительных рисков
Порядок оформления и виды страхования строительных рисков
Страхование строительно-монтажных рисков (СМР) — эффективный инструмент защиты участников строительного процесса от финансовых потерь, связанных с различными форс-мажорными обстоятельствами. Полис покрывает риски, которые могут возникнуть в процессе строительства, ремонта или реконструкции объектов. Разберём ключевые понятия, виды страхования, объекты защиты и порядок оформления страхового полиса.
Как получить страховую компенсацию за травму при занятии в спортклубе
Как получить страховую компенсацию за травму при занятии в спортклубе
Занятия в спортклубе — это всегда польза для здоровья, но риск получения травмы при интенсивных тренировках или неправильном использовании оборудования тоже существует. Если вы получили травму в спортклубе, важно знать, как правильно получить страховую компенсацию за травму и какие действия предпринять сразу после инцидента.
Правила въезда и страховка в Чехию
Правила въезда и страховка в Чехию
Чехия – одно из самых популярных направлений среди туристов, студентов и бизнес-путешественников. Благодаря удобному расположению в центре Европы, стране с богатым культурным наследием и доступным ценам на отдых, Чехия привлекает миллионы иностранных гостей каждый год.
Страхование такси и его пассажиров. Как это работает?
Страхование такси и его пассажиров. Как это работает?
Такси — не только средство для поездки, но и бизнес, который связан с повышенными рисками. Каждый день таксисты перевозят сотни пассажиров, и именно поэтому их деятельность строго регулируется законодательством. Основная задача страхования такси — защитить пассажиров, перевозчиков и других участников дорожного движения от финансовых последствий в случае аварии. В России для этого используются два ключевых полиса: ОСАГО для такси и ОСГОП (обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика). Разберем, как это работает на практике.
Застраховать ребёнка при поездке в летний лагерь
Застраховать ребёнка при поездке в летний лагерь
Многие родители задумываются о том, как застраховать ребенка, чтобы обеспечить ему безопасность и здоровье.
Каско при ДТП: алгоритм действий
Каско при ДТП: алгоритм действий
Даже незначительное ДТП способно обернуться головной болью — не только из-за повреждений, но и из-за бумажной волокиты, сроков и требований страховой. Имея КАСКО, можно рассчитывать на возмещение, но только если вы действуете правильно. Алгоритм оформления, набор документов, процедура подачи заявления — всё это влияет на скорость и результат.
ДСАГО: для чего нужно расширенное страхование автомобиля?
ДСАГО: для чего нужно расширенное страхование автомобиля?
ОСАГО покрывает не все последствия ДТП. Установленные законом лимиты часто оказываются недостаточными: 400 000 рублей на возмещение ущерба имуществу и 500 000 — на вред жизни и здоровью каждого потерпевшего. Разницу виновнику нередко приходится возмещать из собственных средств. Чтобы избежать такой ситуации, оформляют добровольное расширение — ДСАГО.
Как заявить о страховом случае по телефону?
Как заявить о страховом случае по телефону?
Заявление о страховом случае — один из наиболее важных шагов в процессе страхования. На практике это означает, что вы информируете свою страховую компанию о происшествии, которое потенциально подпадает под условия вашего полиса. Правильное и своевременное заявление о страховом случае ускоряет процесс компенсации и обеспечивает все положенные по договору выплаты.
Экспресс заявка
стрелка
стрелка
Ознакомлен с Политикой конфиденциальности и даю Согласие на обработку персональных данных.
Требуется согласие